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来信情况
信件标题: 地下室常年漏水无人解决
来信人: 楚** 来信日期: 2018-02-22
信件内容 领导您好,感谢您再百忙之中能看到这封信,我们家在新一号小区十号楼四单元101的住户,地下室常年漏水严重,没出过来都是敷衍了事,不给解决问题,地下室放的东西经常被水淹,导致地下室根本无法正常使用,给我们的生活带来很大的困扰,希望领导能帮忙催促他们解决一下,谢谢
办理情况
办理进度
处理单位:住建局
处理时间:2018-03-15
处理状态:已转交 住建局 处理, 限于 2018-03-16 之前处理并回复。
办理情况
办理进度
楚合梅女士:
    您好!首先感谢您对县小区物业工作的关注和支持。针对您在信箱中反映的有关问题,经县住建局调查,现答复如下:
    2018年3月2日住建局房改办与物业中心安排2名主管人员前往新一号小区十号楼四单元101的住户楚合梅家中询问情况并现场进行了仔细勘查,当日下午已安排维修工将该住户地下室外墙排水管道挖出。由于土层下沉将排水管道压扁,致使污水倒流进该住户地下室,现已将压扁排水管道更换完毕。由于小区各种设施年久老化,各种问题层出不穷,由此给您带来的不便敬请原谅。
    承办单位:若羌县住建局;联系人:何立新;联系电话:13667531776
处理单位:住建局
处理时间:2018-03-15
处理状态:处理完